Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sc188

sc188 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửa
sc188 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sc188
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của sc188. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ví tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của sc188 để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề bảo mật và quyền riêng tư tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sc188 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ — từ mã hóa kết nối đến xác minh OTP khi đăng nhập — để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản. Mọi giao dịch qua ví điện tử đều đi qua cổng thanh toán nội địa có mã hóa đầu cuối.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên làm việc khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sc188 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu được mã hóa và không lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa. Với thay đổi liên quan đến số điện thoại hoặc ví thanh toán, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.